3 أيام 10/08/2025
دورة: التميز والكفاءة في إجراء المقابلات، استقطاب الكفاءات،اختيارها وإدارة الأداء
الهدف العام من الدورة التدريبية
• إكساب المشاركين مهارات اكتشاف الأفراد وجدبهم وإجراء المقابلات واختيار وتعيين المتقدمين للعمل
• تعريف المشاركين بالجوانب العلمية والمناهج العملية في إدارة الموارد البشرية.
• تعزيز مهارات وقدرات المشاركين في مجال ادارة سياسات الاستقطاب والاختيار والتعيين وعلاقتها بسياسات الموارد البشرية الأخرى مثل وصف الوظائف وتحليل الأعمال.
• تزويد المشاركين بأساليب وأدوات تطبيق سياسات الاختيار وإجراء المقابلات والامتحانات وتحديد المسمى الوظيفي والمستوى الإداري.
• معرفة دورة إدارة الأداء والسياق الإستراتيجي.
• معرفة كيفية وضع معايير الأداء وتحفيز فريق العمل.
• معرفة تقييمات الأداء وأهمية التدريب والاستشارة والتوجيه.
• فهم تحليل الفجوة في الأداء – معلومات إدارية.
• معرفة أفضل الطرق لحل الخلافات وكيفية التعامل مع ضعف الأداء.
• فهم أسباب الجلسات التأديبية وكيفيتها.
• فهم أهمية الجودة في تحسين الأداء.
المحاور العلمية للدورة التدريبية
استقطاب الكفاءات و التميز والكفاءة في إجراء المقابلات
• مفهوم إدارة الموارد البشرية
• التعريف بسياسات الاستقطاب والاختيار والتعيين
• مفهوم تخطيط الموارد البشرية
• المفهوم الحديث لإدارة الموارد البشرية
• ما المقصود باستقطاب الموارد البشرية؟
• أهداف الاستقطاب وعناصر عملية استقطاب الموارد البشرية
• إستراتيجيات نجاح الاستقطاب
• المصادر الداخلية والمصادر الخارجية اللإستقطاب
• اختيار وتعيين الموارد البشرية والخطوات المتبعة في عملية الاختيار التعيين
• تحليل الوظائف لتسهيل عملية الاختيار والتعيين
• المشكلات العملية التي ترافق عمليات الاختيار والتعيين وفرص التغلب عليها
• منافع الاختيار السليم
• المقابلات وأنواعها والعوامل المؤثرة في مقابلات الاختيار والتعيين
• فن التحضير الجيد للمقابلة ومهارات إجراء المقابلات الفعالة
• نماذج أسئلة المقابلات ومعوقات نجاح المقابلات وطرق التغلب عليها
• مهارات إدارة الوقت في المقابلات
• إجراءات التعيين واستقبال الموظف الجديد
• علاقة سياسات الاستقطاب والاختيار بتخطيط الموارد البشرية
• متطلبات تحديد الموارد البشرية (كما و نوعا)
• تحليل الوظائف
• الوصف الوظيفي وتصنيف الوظائف
• تحديد مصادر الحصول على الموارد البشرية
• طرق الاستقطاب
• فوائد الاختيار السليم
• مسؤولية اختيار الأفراد
• المعلومات التي تتطلبها عملية الاختيار
• خطوات عملية الاختيار والتعيين
• طرق الاختيار (المقابلة، الاختبارات).
• تحديد المسمى والمستوى الوظيفي
• تحديد الراتب والعلاوات
ادارة وتخطيط وتقييم الأداء
• السياق الإستراتيجي
• تصور إدارة الأشخاص وثقافتهم ونمطهم
• عملية التخطيط الإستراتيجي – ممارسات القيادة
• دورة إدارة الأداء – الحصول على نتائج
• عملية تخطيط الأداء وتوثيقه
• تقييم فريق العمل الخاص بك حالياً والموضوعات المتعلقة بهم فيما يخص الأداء، على سبيل المثال موضوع “منحنى بل”.
• أساسيات الاتساق في تطبيق العمل
• وضع معايير تصنيفات الأداء وقياسها
• وضع أهداف وتحفيز فريق العمل
• أمثلة مؤشرات الأداء الرئيسية
• ممارسة المهارة في وضع أهداف باستخدام التخطيط الاستشاري
• تحليل فجوة المعلومات الإدارية وإعداد تقارير بشأنها
• عملية التقييم
• أساسيات التدريب
• مهارات التدريب على الأداء
• ممارسة المهارات باستخدام منهجية التدريب الظرفية
• طرق التوجيه
• ممارسة المهارات
• معالجة ضعف الأداء
• التعامل مع الخلافات
• إجراء جلسات تأديبية مهنية
• ممارسة المهارات
• تنفيذ خطط التعلم الشخصية
• حالات وورش عملية وتطبيقية ومناقشات
• تقييم وختام الدورة