5 أيام 21/09/2025
دورة: التسويق المصرفي الإستراتيجي في المصارف
الأهداف من الدورة التدريبية
• استيعاب التوجهات الجديدة في التسويق المصرفي
• تفهّم كيفية صياغة استراتيجيات التسويق المصرفي
• اكتساب مهارات اختيار افضل مكونات المزيج التسويقي
• اكتساب المهارات اللازمة لتحقيق رضى العميل
• القدرة على خدمة العميل بالجملة وبالتجزئة
• القدرة على كسب العملاء الجدد والمحافظة على العملاء الحاليين
المستهدفون من الدورة التدريبية
المدراء، ونوابهم، ومساعديهم، والمرشحين لوظائفهم والعاملين في الادارات الاتية في المصارف والمؤسسات المالية:
• الاستراتيجيات، السياسات
• التسويق / تطوير السوق
• العلاقات العامة
• الائتمان / الاستثمارات
• العمليات الدولية
• الإدارة المالية، المحاسبة
• المدراء والعاملين في كل الادارات الأخرى (وفق التوجه الحديث لتدريب كل العاملين على اساليب وفنون التسويق)
المحتوى العلمي للدورة التدريبية
• طبيعة التسويق
• التسويق الاستراتيجي
• تخطيط التسويق: الاساسيات
• عملية التخطيط الاستراتيجي
• تطوير تحليل الموقف
• صياغة الأهداف وتحديد الاستراتيجيات والسياسات
• تفهّم السوق
• السلوك الشرائي للمستهلك والمؤسسة
• معلومات وبحوث التسويق
• التجزئة واستراتجيات تحديد المركز في السوق
• استراتيجيات المزيج التسويقي
• استراتيجية المنتج وتطوير المنتجات الجديدة
• استراتيجية التسعير
• استراتيجية التوزيع: التوزيع المادي
• استراتيجية التوزيع: البيع الشخصي
• استراتيجية الترويج: الاعلان وترويج المبيعات
• العلاقات العامة والاتصالات
• الموضوعات الاخرى في التسويق المصرفي
• التنظيم، والتنفيذ، والتقييم
• العمليات المصرفية بالجملة
• العمليات المصرفية بالتجزئة
• مستقبل التسويق المصرفي
• دراسة حالات ومناقشات جماعية