5 أيام 18/05/2025
دورة: الإعداد الإنسانى لرجل الأمن
الهدف من الدورة التدريبية:
تنمية مهارات رجل الشرطة فى التعامل الأمنى الإيجابى مع الرؤساء والمرؤسين والجماهير .
المشاركون فى الدورة التدريبية:
ضباط الشرطة .
المحتوى العلمي للدورة التدريبية:
الشروط الواجب توافرها فى ضابط الشرطة.
الأسس العلمية الحديثة فى انتقاء ضابط الشرطة العصرى .
إختيار ضابط الشرطة فى مواقع التعامل مع الجماهير.
قواعد التعامل مع الجماهير :
• إنسانيات التعامل وأخلاقياته .
• سرعة الإجراء المطلوب .
• شرعية الإجراء .
• تكاملية الإجراء .
• المساواة بين الأطراف جميعاً .
• موازنة المواقف .
• تبادل المواقع .
• التعاطف مع المواطنين .
• الشكل المناسب لإظهار الجهود .
• مراجعة النفس .
• أدب الحوار .
كيفية ربط فرد الشرطة والضابط بجهة عمله إنسانياً :
• التشغيل الإنسانى .
• مراعاة إحتياجاته الإنسانية .
• التعامل الإدارى الجيد إنسانياً .
• الحرص على الشكل المناسب فى التعامل .
• الشكل المتميز فى ملابسه ومظهره العام .
• الجزاءات الإدارية غير القاسية .
• عدم إحداث فجوة فى التعامل بين القادة والمرؤسين .
• القواعد الموضوعية فى التقييم .
• التقدير الإدارى الجيد .
• التشغيل فى نواحى العمل المكتسب بها خبرة .
• المساواة بين الضباط جميعاً ، وكذلك المساواة بين الأفراد .
كيفية إنشاء الجسور الإنـسـانية داخل جهاز الشرطة
التقييم الموضوعى للدور الإنسانى للقيادة.
تجنب الصدمات الإدارية فى العمل .
تجنب إستفزاز الأفراد أو الضباط .
الدروس المستفادة من الحالات الإستفزازية .
التلقين المستمر بجدوى الجسور الإنسانية بين الجميع .
إلتقاط العناصر القادرة على التدريب على ممارسة الأعمال الإنسانية فى العمل الشرطى.
عدم الخصومة الشخصية .
الإعلان الجيد عن الدور الإنسانى للشرطة .
إستثمار الأداء الأمنى المتميز فى الإعلام الأمنى .
أهم أساليب الإتصال الجيد بين الشرطة وأجهزة الإعلام.